Si por alguna razón no puedes abrir tu cuenta de Microsoft y ver el perfil de usuario, entonces tu dirección electrónica ha sido bloqueada temporalmente. Conoces las razones para el la inhabilitación de sesión en Outlook, así como las posibles soluciones para recuperar una cuenta bloqueada temporalmente.
¿Qué hacer si mi perfil de Outlook.com está bloqueado temporalmente?
“Este perfil está bloqueado temporalmente”, es el mensaje que recibirás en caso de que Microsoft haya tomado la decisión de bloquear el acceso a tu cuenta de Outlook. Por lo general, este tipo de acciones son efectivas en el momento que el cliente ha infringido con los 'términos de uso'.
Como se sabe, al crear una cuenta en Outlook.com, uno de los requisitos imprescindibles es aceptar los términos de uso que se estipula en el formulario de registro. Cuando un usuario infringe estos términos Microsoft inhabilita la cuenta hasta determinar la duración de la sanción, la misma que puede ser temporal o definitiva.
Muchas veces el bloqueo de cuenta temporal surge de manera involuntaria, cuando un usuario ha hecho envíos masivos con mensajes publicitarios o provenientes de un remitente desconocido que Microsoft interpreta como ‘spam’.
Lo mismo sucede cuando se difunden fotografías o videos que atenten contra la integridad de las personas, infrinja con el derecho de privacidad o fomente el intercambio de contenidos pirateados.
¿Y la solución? Para volver acceder al perfil de usuario, Microsoft ofrece dos protocolos que se deben cumplir con minuciosidad. El primero es para recuperar una cuenta de Outlook, y el segundo es para activar el acceso al perfil.
- Enlace 1: “No puedo acceder a mi cuenta de Mirosoft”
- Enlace 2: “Este perfil no está disponible temporalmente”
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