¿No te aparece la opción para ver el historial de mensajes en Outlook.com?. Hace no mucho que Microsoft incorporó una función para guardar tu historial de mensajes en Outlook.com, accediendo fácilmente a conversaciones antiguas con otros contactos del chat. Sin embargo, un buen día nos vimos con la sorpresa que estos mensajes habían desaparecidos. ¿A dónde se fueron?
En los últimos días, más de un usuario se ha visto alarmado porque no puede acceder a su historial de mensajes en Outlook.com. Tranquilo, existe una explicación para este inusual comportamiento en la bandeja de entrada.
Sucede que Microsoft decidió eliminar el historial de mensajes de nuestras conversaciones en Outlook.com sin previo aviso.
¿La razón? Microsoft explicó que la medida se aplicó con el propósito de mejorar la integración del servicio de mensajería instantánea en la bandeja de entrada. En otras palabras, usted no tiene que preocuparse de ser víctima del robo de cuentas o hackers, porque todos los usuarios de Outlook.com están pasando por la misma situación.
¿Cómo puedo ingresar a mis conversaciones antiguas en Outlook.com? Es muy fácil, únicamente tienes que ingresar a “Mensajes” y hacer clic en uno de tus contactos. Inmediatamente se abrirá una nueva ventana de chat con los últimos mensajes de chat.
En resumen, el historial de mensajes ha desaparecido, pero el historial de chat todavía permanece.
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