No puedo abrir mi correo Outlook.com

Una de las preguntas más frecuentes de nuestros lectores son: "No puedo ingresar a Outlook.com", "No puedo iniciar sesión en mi correo Outlook" o "No puedo abrir mi correo Outlook". Y es cierto, es algo bastante común. No hay nada más desagradable que encontrarnos con un mensaje de error al momento de iniciar sesión en Outlook.com. Sin embargo, existen muchas razones que provocan este tipo de situaciones. Aquí los principales motivos.

"No puedo abrir tu correo en Outlook.com". Tranquilo, lo primero que debes hacer ante una circunstancia como ésta es guardar la calma y tener mucha paciencia. Antes de pensar en una eventual solución, es necesario identificar cuál es el punto de origen para que Microsoft anule el inicio de sesión en la bandeja de entrada.

Es importante señalar que el bloqueo de cuentas para abrir tu correo Outlook se aplica en los diferentes servicios asociados con tu cuenta de email. Por lo tanto, se trata de una situación muy delicada que debe ser tratada con mucho cuidado.

¿Por qué no puedo abrir mi correo Outlook? Aquí algunas razones:

Escribir mal la contraseña: asegúrate de digitar los valores adecuados de tu contraseña. A veces podemos tener activado el bloque mayúscula o simplemente usar un teclado donde las combinaciones de teclas son diferentes. Ante múltiples intentos fallidos, Outlook impide el acceso al correo electrónico. No abuses de varias veces.

Cuenta hackeada: este es el caso más común, y el más grave. Cuando una cuenta de correo ha sido hackeada, nuestra contraseña original es alterada y modificada. Aunque las posibilidades de recuperar tu cuenta son escasas, nunca está de más volver a intentarlo.

Cookies inhabilitados: suele ocurrir pocas veces, pero sucede. Esto sucede cuando la configuración del navegador web ha deshabilitado el almacenamiento de cookies, lo que imposibilita de alguna manera el inicio de sesión. Lo más recomendable es restaurar los valores predeterminados de su navegador o reinstalarlo nuevamente.

Intenta también ingresar a tu correo Outlook desde un dispositivo móvil, si lo logras, quiere decir que el problema está en tu PC.