Cómo cambiar la contraseña de Outlook.com

Con el propósito de disminuir las probabilidades de hackeo de tu cuenta de correo electrónico, se recomienda temporalmente cambiar la contraseña de correo Outlook.com por una nueva. A continuación te explicamos cómo cambiar la clave de Outlook.com.

Cambiar la contraseña de Outlook.com es casi una necesidad que debemos realizar en intervalos de 3 a 6 meses. Nunca se sabe cuándo podemos ser víctimas de la intervención inescrupulosa de hackers y espías, especialmente si estamos acostumbrados a ingresar a nuestras cuentas de correo desde diferentes ordenadores.

Te sorprendería saber que existe una gran cantidad de software espías que se encargan de registrar cada uno de tus movimientos, al igual que los programas ‘keylogger’, capaces de grabar todas las pulsaciones del teclado, hacer capturas de pantalla, y mucho más.

Para que no seas víctima del ataque viral de virus informáticos y hackers, nada mejor que cambiar tu contraseña de acceso por una más compleja y difícil de descifras.

Tutorial para cambiar mi contraseña en Outlook.com

1. Iniciar sesión con tu cuenta de Microsoft (https://login.live.com/ - Con los mismos datos de acceso con los que ingresas a tu correo Outlook.com) o si quieres abreviar pasos, también puedes ingresar a esta dirección directamente: https://account.live.com/Password/Change.

2. Es posible que primero te pidan autenticar tu cuenta enviándote un mensaje al correo alternativo que elegiste cuando creaste tu cuenta. Ingresa a este correo en mención y confirma la autenticidad haciendo clic sobre el enlace que se te envía.

3. Luego de ello, te aparecerá una ventana como la siguiente (ver imagen inferior). Donde deberás tu contraseña actual (Current password) y escribir dos veces tu nueva contraseña. (Puedes marcar la casilla que aparece al último si quieres que Outlook te recuerde cambiar tu contraseña por seguridad transcurridos 72 días).

4. Clic en “Guardar” (Save) y eso es todo. A partir de ahora deberás ingresar a tu cuenta de Outlook.com usando tu nueva contraseña.

Observación: Por medidas de seguridad, se aconseja renovar tu contraseña de Outlook.com en un periodo no superior a los 6 meses (antes mejor).

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Cómo saber si otra persona revisó mi correo Outlook.com

¿Cómo saber si otra persona revisó mi correo Outlook.com? En el siguiente tutorial te contamos todos los pasos para saber si una persona ha ingresado a tu correo electrónico en Outlook.com sin tu consentimiento.

Desde que Microsoft decidió implantar el nuevo diseño de Outlook.com a la bandeja de entrada, una serie de mejoras comenzaron a salir a la luz. Entre las principales ventajas contamos con un método muy efectivo para saber si otra persona revisó tu correo.

Se trata de una nueva función para revisar el registro de actividad de tu cuenta de Outlook.com. Desde aquí podemos acceder a un completo listado con todos los equipos utilizados para iniciar sesión.

En otras palabras, es posible verificar qué dispositivos y ordenadores se usaron para ingresar a tu bandeja de entrada. En caso de identificar un equipo desconocido, entonces esta será la prueba más contundente que alguien accedió a tu correo.

Pasos para revisar mi actividad reciente en Outlook.com:

1. Ingresa a tu cuenta de Microsoft colocando tu correo electrónico y contraseña.

2. Se abrirá un menú con varias opciones configurables. Ingresa donde dice “Actividad reciente”.

3. Ahora se mostrará un listado con todos los inicios de sesión que se registraron hasta la fecha actual.

En el supuesto de encontrar una actividad inusual, lo más recomendable es cambiar tu contraseña lo más pronto posible. ¡Buena suerte!.

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Cómo solicitar código de un solo uso en Outlook.com

¿Para qué sirve el código de un solo uso? ¿Cómo puedo hacer para solicitar un código de un solo uso? A continuación te explicamos todo lo que debes saber sobre el código de un solo uso.

¿Qué es un código de un solo uso en Outlook.com?

Microsoft decidió integrar en Outlook.com una herramienta denominada “código de un solo uso”, y como su propio nombre lo indica, se trata de un código que reemplazará nuestra contraseña de acceso y podremos usarlo una sola vez.

Cada código es único, pero felizmente puede solicitarse cada vez que la necesidad lo amerite. Por ejemplo, si nos encontramos en la biblioteca de la universidad o en otra casa, con este código de un solo uso vamos a proteger la información que se almacena en la bandeja de entrada.

El propósito de un código de un solo uso es evitar iniciar sesión con la contraseña normal, disminuyendo las probabilidades de ser víctima de un ataque de hackers. Una vez que utilicemos el código para ingresar a la bandeja de entrada, éste quedará descartado para cualquier otro inicio de sesión, independientemente del lugar donde te encuentres.

El código de un uso solo se envía a través de mensaje de texto al número móvil que se ha registrado en la cuenta de Microsoft. Es importante aclarar que no todos los países cuentan con esta opción disponible.

Pasos para solicitar un código de un solo uso:

1. Ir a la página de introducción de cuentas de Microsoft.

2. Clic en “Obtener un código de un solo uso para iniciar sesión”.

3. Clic en “Obtener uno aquí”.

4. Coloca la dirección de correo (ejemplo@outlook.com)

5. Indicar la zona regional donde te encuentras.

6. Digita tu número de teléfono móvil, pero no cualquiera, el que se encuentra registrado en la cuenta de Microsoft.

7. Por último haz clic en “Enviar el código en un mensaje de texto”.

Observación: Es posible que el envío del código de un solo uso tarde algunos minutos. Ten paciencia. Después de recibir el código coloca los números e inicia sesión. Si pasaron 10 minutos y no llegó ningún mensaje, solicita un nuevo código (máximo 3 veces por día).

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Cómo identificar un correo phishing en Outlook.com

Si te estás haciendo la pregunta: ¿Cómo saber cuando tienes un correo phishing en Outlook.com?, aquí te damos algunos alcances.

Además de los mensajes de correo con publicidad que suelen llegar a nuestra bandeja de entrada, también existe el correo phishing, que últimamente se ha convertido en la vía más frecuente de fraude y robo de cuentas.

¿Qué es el phishing? ¿Para qué sirve el phishing?

Si te estás preguntando lo mismo, entonces debes saber que el phishing corresponde a la categoría de correo no deseado o spam de la bandeja de entrada. Se trata de una serie de mensajes fraudulentos que suelen incluir anuncios engañosos en su contenido.

El propósito de estos correos fraudulentos es llamar la atención del público y generar falsas expectativas para obtener información sobre cuentas bancarias y otros datos personales de los usuarios.

Por lo general, Outlook.com cuenta con un sistema de detección y advierte a los usuarios cuando aparece un contenido de alto riesgo. La mayoría de veces este correo se almacena en la Papelera, pero en los últimos años los ciberdelincuentes idearon una manera de evadir los filtros de seguridad del correo.

Felizmente, es muy fácil identificar un correo phishing, que a diferencia de los mensajes de spam que siempre vemos en la bandeja, el phishing suele ser altamente peligroso. Basta con hacer clic en un enlace para que tu PC sea atacada.

Cuando veas un mensaje que solicita demasiada información personal (cuentas bancarias, números de tarjetas, contraseña, número de identidad, entre otros) es más que seguro que se trata de phishing.

Para no ser víctima del ataque informático de virus y robos de identidad, es importante tener sentido común e ignorar aquellos mensajes que no guardan ninguna relación con tus servicios asociados.

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Cómo funciona SmartScreen en Outlook.com

¿Qué es SmartScreen? ¿Para qué sirve? ¿En qué me beneficia? Si tienes una cuenta en Outlook.com entonces es importante que conozcas la funcionalidad de SmartScreen, un programa de Microsoft que se encarga de velar por tu seguridad al momento de navegar en la red.

Si estás acostumbrado a recibir una buena cantidad de mensajes diarios en la bandeja de entrada, entonces debes ser consciente que muchos de estos mensajes corresponden al área de “Correo no deseado” de Outlook, donde se encuentran aquellos contenidos que no han pasado por el debido proceso de verificación, y que por lo general están relacionados a mensajes ‘spam’ o anuncios publicitarios.

Pero de vez en cuando suelen filtrarse mensajes engañosos que buscan aprovecharse de la ingenuidad de los usuarios, publicando anuncios fraudulentos que te enlazan hacia una página altamente peligrosa. En cuestión de pocos segundos podemos exponer nuestro ordenador y provocar que se vulnere la protección del sistema.

Es por ello que al hacer clic en un vínculo, Microsoft pone en marcha una tecnología denominada SmartScreen, la que se encarga de identificar aquellos sitios que suponen un peligro potencial para el usuario.

Lo primero que veremos será un mensaje de alerta donde seremos notificados sobre el riesgo que representa acceder a la página vinculada en el enlace de nuestros mensaje.

Gracias a SmartScreen miles de usuarios se salvaron de caer en lugares de suplantación de identidad, una actividad que se ha vuelto una tendencia común en el mercado negro, ocasionando que los usuarios coloquen sus datos personales, contraseña, número bancario, y mucho más.

Así que ya sabes, cada vez que recibas un mensaje de SmartScreen quedará bajo tu responsabilidad hacer caso o no al comunicado de advertencia.

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Cómo cerrar sesión en Outlook.com (de forma correcta)

¿Estás cerrando de manera correcta tu correo electrónico? ¿Sabes cerrar sesión en tu correo Outlook.com de manera correcta?. Pues así como iniciamos sesión en Outlook.com desde el navegador web, colocando la dirección de correo electrónico y la contraseña de seguridad, también debemos asegurarnos de cerrar sesión. No basta con cerrar la pestaña o la ventana del navegador, hay que realizar un procedimiento simple y efectivo.

Uno de los errores más comunes por muchos usuarios al momento de iniciar sesión en Outlook.com es cerrar la bandeja de entrada haciendo clic en el botón cerrar de la pestaña o ventana del navegador.

Sin embargo, muchos navegadores como Internet Explorer, Safari y Mozilla Firefox suelen almacenar información de las cuentas de usuario y mantener activo el inicio de sesión, de manera tal que cualquier otro usuario podría acceder fácilmente.

Lo que tenemos que hacer para no volver a cometer este grave error es corroborar el cierre de sesión de la cuenta de correo electrónico.

Pasos para cerrar sesión en Outlook.com:

1. Suponiendo que ya te encuentras navegando dentro de tu correo, entonces deberás hacer clic en tu nombre de usuario (ubicado en la parte superior derecha de la ventana).

2. Y luego hacer clic en “Cerrar sesión”.

3. Puedes comprobar que has salido correctamente volviendo a la página oficial de Outlook.com. Si te vuelve a pedir tus datos de acceso entonces quiere decir que has cerrado bien tu sesión, pero si ingresas automáticamente a tu bandeja de entrada entonces quiere decir que algo has hecho mal y deberás volver a repetir los dos primeros pasos.

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Cómo cambiar mi número de teléfono en Outlook.com

En el siguiente tutorial te explicaremos paso a paso cómo puedes hacer para actualizar tu número de teléfono móvil en Outlook.com.

Entre los diferentes métodos de seguridad disponibles en Outlook.com, la verificación de tu número de teléfono es una de las más importantes. ¿La razón? A través de este método podemos recuperar nuestra cuenta de correo electrónico en caso de una suplantación de identidad.

¿Por qué Outlook.com está interesado en saber cuál es mi número? Si te has preguntado esto entonces debes saber que mediante esta vía puedes recibir un código como mensaje de texto para recuperar tu cuenta o contraseña en caso de emergencia.

Es por eso que es importante tener actualizado tu número de teléfono. En caso de cambiar tu número de contacto o reemplazar toda tu información de seguridad éstos son los pasos que debes realizar:

1. Ve a la página Ayúdanos a proteger tu cuenta e inicia sesión en tu cuenta Microsoft.
2. Se te pedirá que especifiques el código de seguridad.
3. Elige Ya no tengo ninguno de estos en la lista desplegable y haz clic en Siguiente.
4. Sigue las instrucciones de la pantalla para agregar y verificar la nueva información de seguridad.

Para agregar tu número telefónico, puedes visitar la siguiente página: Solicita un código nuevo.

Recuerda que debes tener al día tu número de teléfono, así te evitarás cualquier problema de recuperación de cuenta y/o contraseñas.

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Cómo proteger mi correo Outlook.com [Solución]

¿Sabes cómo proteger mi correo Outlook.com?. La seguridad de nuestro correo debería ser una de las preocupaciones más importantes en tu lista de prioridades, es por eso que te presentamos tres consejos para proteger mejor tu cuenta de Outlook.com.

Al momento de reforzar la seguridad de tu correo Outlook.com estás disminuyendo las posibilidades de perder tus datos personales e información privada ante un eventual ataque de hackers, algo por lo que nadie quiere pasar.

Pero seamos sinceros, cada vez es más común el letal ataque de virus y hackers intentando acceder a nuestra cuenta de correo para hacerse con toda la información que se almacena en la bandeja. Por suerte, todavía hay algunos trucos que podemos utilizar para proteger al máximo tu cuenta de Outlook.com. Estos son:

1. Crea una contraseña compleja

Si ya tienes una contraseña vuelve a modificarla por una difícil de descifrar. No basta con escribir símbolos y números, es preferible crear un código complejo que mezcle todo tipo de combinaciones.

2. Encripta tus archivos privados

Este es un consejo importante. De llegar el día que pierdas los datos de tu cuenta en Outlook.com, asegúrate de haber encriptado tu información más comprometedora con una contraseña de acceso. Sí, es un poco trabajoso, pero vale la pena tomarse el tiempo que sea necesario.

3. Utiliza los métodos de seguridad de Outlook.com

Vincula tu cuenta a un correo alternativo, configura la verificación de dos pasos, añade un número de dispositivo móvil y solicita un código de acceso. No ignores ninguna de las recomendaciones de Microsoft.

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Protege tu cuenta de Outlook.com actualizando tu sistema operativo

¿Por qué es importante que mi sistema operativo esté actualizado? ¿En qué me beneficia como usuario de Outlook.com? A continuación te explicamos las razones por las que debes actualizar tu equipo.

Seguridad en Outlook.com con un S.O. actualizado

Entre las diferentes medidas de seguridad que podemos utilizar para proteger nuestro correo electrónico en Outlook.com tenemos la actualización del sistema operativo que tenemos instalado en el ordenador.

No importa si tienes sistema Windows, Mac OS X, o Linux, todos los usuarios tienen que estar atento a las notificaciones de actualización para protegerse de las constantes amenazas que abundan en la red.

Aunque hay una opción para desactivar las actualizaciones automáticas del sistema, no es recomendable recurrir a esta alternativa, especialmente si pasas buena parte de tu tiempo navegando por Internet.

Por si no lo sabías, la mayoría de actualizaciones de software suelen incluir paquetes de seguridad y rendimiento para bloquear cualquier archivo malicioso que provenga de la red. A veces suelen desarrollare ciertos procesos que dañan el sistema operativo y afectan a cientos de usuarios.

Cuando esto sucede se desarrollan nuevas actualizaciones que eliminan el defecto o el archivo intruso.

La mayoría de archivos maliciosos y spyware tienen como objetivo acceder a tu cuenta de correo electrónico para robar tu identidad. Es por eso que necesitas configurar tu equipo para recibir las últimas actualizaciones de manera automática.

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Cuidado con los mensajes en Outlook.com que “regalan” dinero

Hoy exploramos otro de los métodos más comunes en Outlook.com para estafar a muchos usuarios. Si recibiste un mensaje que dice "Una gran cantidad de dinero puede ser suya, simplemente envíe su información personal o algo de dinero", entonces es mejor que tomes las precauciones necesarias porque se trata de un fraude.

Por estas fechas es bastante común encontrar una gran cantidad de mensajes en el correo electrónico con todo tipo de anuncios y falsa publicidad. Estos son los métodos más usuales de los ciberdelincuentes para robar información privada de otros usuarios.

Por lo general, los mensajes incluyen mensajes anunciando que te hiciste acreedor de una cuantiosa suma de dinero y para reclamarla es necesario brindar los datos de tu cuenta bancaria y contraseña.

Lo que quiere el estafador es tener acceso a tus cuentas bancarias, o simplemente que envíes dinero. En otros casos, quieren tu información personal para robar tu identidad, vaciar tus cuentas bancarias y realizar cargos en tu tarjeta de crédito.

¿Cómo identificar este tipo de fraudes? Este tipo de mensajes suelen incluirse en la sección de spam del correo.

En caso de filtrarse como correo principal es mejor contactarte directamente con la entidad bancaria a la que estás afiliado para corroborar la legitimidad del mensaje.

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Bloquea las ventanas emergentes en Outlook.com para proteger tu cuenta

Entre las diferentes medidas de seguridad que podemos optar para proteger los datos de nuestra cuenta Outlook.com están los bloqueadores de Pop-Ups (también conocidas como 'ventanas emergentes')  como un recurso válido que disminuirá las probabilidades de ingresar a un sitio malicioso.

Usar un bloqueador Pop Up es casi una obligación en estos tiempos para evitar el acceso a ventanas emergentes que suelen ejecutarse de manera automática al momento de abrir una página web.

Se trata de un método válido para la seguridad de tu información personal. Como se sabe, la publicidad es una de las modalidades más utilizadas por los grupos de hackers para atacar a cientos de usuarios.

Basta con ingresar a un sitio web de dudosa reputación para que se identifique nuestra dirección IP o correo electrónico al que se enviará una buena cantidad de mensajes spam con anuncios publicitarios.

Las extensiones Pop Ups se encargan de bloquear todo estos elementos no deseados que nos impiden disfrutar del contenido de un sitio web con total comodidad. Entre las aplicaciones más recomendadas tenemos Adblock Plus, una extensión gratuita compatible con toda clase de navegadores para bloquear la publicidad y ventanas emergentes.

Si quieres proteger los datos personales de tu cuenta de correo electrónico en Outlook.com, no dudes en instalar bloqueadores Pop Ups para navegar seguro por Internet.

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¡Cuidado! Mensaje para verificar tu cuenta de Outlook.com es un engaño

¡Mucho cuidado! Si te llegó a tu correo un mensaje que dice “¡Verifique su cuenta ahora o la cerraremos!", entonces es mejor que tomes las precauciones necesarias porque se trata de un fraude para robar tu información personal. Aquí te contamos todos los detalles.

En los últimos años los cyberdelincuentes han reformulado las estrategias de estafa para acceder a tu información privada y hackear tu correo electrónico.

Microsoft ha recibido numerosas quejas y denuncias de supuestos mensajes que advierten falsos cambios en Outlook.com, atrayendo así la atención de los usuarios y hackeando sus cuentas de forma silenciosa.

¿Cómo saber si un mensaje es una estafa? Recibirás un correo electrónico que parecerá ser de tu banco, o un servicio de comercio electrónico como PayPal o Ebay, o de tu proveedor de correo electrónico, con la advertencia de que tu cuenta se suspenderá o cerrará a menos que “verifiques” tu cuenta respondiendo con tu información de la cuenta.

Basta con hacer clic a los enlaces internos que se incluyen en el mensaje para que este grupo de personas inescrupulosas roben tu identidad e información bancaria.

¿Cómo evitar este tipo de estafas? La mayoría de mensajes solicitan una respuesta, lo importante es no ceder ante estos mensajes y brindar cualquier dato que pueda ser comprometedor.

Antes de responder un mensaje ponte en contacto con la entidad bancaria o servicio para confirmar la legitimidad del correo.

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Cómo bloquear los mensajes de un remitente en Outlook.com

¿Sabes cómo bloquear los mensajes de un remitente en Outlook.com?. A veces nos encontramos con la desagradable sorpresa de ver una serie de mensajes de anuncios y saludos innecesarios. No siempre se trata de ‘spam’, muchas veces son boletines informativos, suscripciones de servicios, y otros mensajes que ocupan espacio en la bandeja. Para no saber más de estos remitentes nada mejor que bloquear sus mensajes para siempre.

Aunque Outlook.com cuenta con un filtro de seguridad para evitar que mensajes de ‘spam’ se colen en la bandeja de entrada, siempre nos topamos con una buena cantidad de anuncios publicitarios que nos sofocan con mensajes absurdos.

En caso de estar suscrito a un servicio o compañía, lo más conveniente es anular la suscripción y evitar bloquear la dirección de email (nunca se sabe cuando un mensaje puede ser útil, especialmente viniendo de un servicio de pago).

Pasos para bloquear los mensajes de correo de un remitente:

1. Iniciar sesión en Outlook.com.

2. Clic en el icono de configuración (ícono de la tuerca ubicado en la parte superior derecha).

3. Clic en “Opciones”.

4. Ubica la sección “Evitar correo electrónico no deseado” y haz clic en la opción “Remitentes seguros y Bloqueados”.

6. Clic en “Remitentes bloqueados”.

7. Ahora solo es cuestión de añadir la dirección de correo electrónico de la persona remitente a la cual quieres bloquear y luego presiona el botón "Agregar a la lista".

Listo! eso es todo. A partir de ahora ya te llegarán más mensajes de ese remitente. 

Observación: Este mismo procedimiento se aplica para bloquear los mensajes de correo de un contacto.

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Iniciar sesión en Outlook.com de forma segura

Sabes iniciar sesión en Outlook.com de manera segura?. Siempre es recomendable buscar una manera óptima y segura de iniciar sesión en cualquiera de nuestras cuentas de correo electrónico, redes sociales y cuentas bancarias. Es por eso que te brindamos algunos consejos útiles para iniciar sesión de forma segura en Outlook.com.

En los últimos años, el ataque de spyware y hackers se ha hecho más constante y peligroso para los usuarios que navegan por la red. Cada vez se innovan nuevos métodos para acceder las cuentas personales de miles de personas y extraer toda la información posible.

Lo mismo sucede con las cuentas de correo electrónico como Outlook.com, donde se almacena información valiosa de servicios bancarios y páginas vinculadas, además de fotos, documentos y contenido privado.

Para evitar ser víctima del ataque inescrupuloso de ciberdelincuentes, pon en práctica los siguientes consejos:

Actualizar navegador: asegúrate de tener la última versión de tu navegador web, a fin de evitar cualquier proceso corrupto que pueda interferir en el buen funcionamiento.

Iniciar sesión en tu PC: evita acceder a tu cuenta de Outlook.com desde otros ordenadores y dispositivos móviles que no sean tuyos, sobre todo si lo haces desde un cyber.

Instalar antivirus: siempre es recomendable instalar un software de protección para la detección de virus y archivos maliciosos.

Renovar contraseña: no olvides cambiar tu contraseña cada 3 a 6 meses. Aunque es una actividad un poco tediosa, más vale prevenir que lamentar.

Vaciar caché y cookies: no olvides vaciar toda la información que se almacena en el navegador cada cierto tiempo, inclusive los formularios de datos y contraseña de usuario. A veces no es bueno guardar toda nuestra información privada en el navegador por mucho tiempo.

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Cómo denunciar un correo de suplantación de identidad (phishing) en Outlook.com

¿Eres víctima constante de ataques virales y correos fraudulentos? ¿Estás recibiendo mensajes de suplantación de identidad? Entonces llegó el momento de hacer una denuncia para evitar que este tipo de mensajes sigan apareciendo en tu bandeja de entrada. Aquí los pasos para denunciar un correo phishing en Outlook.com.

Un correo phishing es cuando, a través de mensajes de correo, intentan engañarte solicitando tu información personal (como contraseñas, información bancaria o tu número del Seguro Social) o robarte dinero.

Si ese es tu caso, entonces estamos ante la presencia de correos phishing y por tanto es momento de proceder a realizar la denuncia correspondiente desde la bandeja de entrada. Por si no lo sabías, Outlook.com cuenta con opciones especiales para denunciar mensajes de correo no deseado como el phishing o spam.

Al tratarse de una situación delicada, es importante actuar de inmediato ante la insistencia de mensajes fraudulentos que sólo buscan robar nuestra información personal.

¿Por qué es bueno denunciar un correo? No sólo estamos evitando que un phishing se apropie de nuestra información privada, también estamos contribuyendo a que toda la comunidad de Outlook.com se mantenga alerta y bloquee la procedencia de estos mensajes.

Pasos para denunciar un correo phishing desde Outlook.com:

1. Iniciar sesión en Outlook.com.

2. Una vez dentro en la bandeja de entrada, selecciona el mensaje que deseas denunciar.

3. Clic en “Correo no deseado” (ubicado en la barra superior color azul).

4. Clic en “Correo de suplantación de identidad (Phishing)”. Ver imagen superior.

5. Listo! Eso es todo. El remitente ha sido denunciado. A partir de ahora, Outlook se hará cargo del proceso.

Observación: Puedes repetir este procedimiento tantas veces como sea necesario para denunciar cualquier mensaje fraudulento.

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[Solución] Mi correo Outlook.com fue pirateado ¿Qué debo hacer?

"Outlook.com detectó que mi cuenta fue pirateada". Esta es una de esas situaciones por las que nadie quisiera pasar. De un momento a otro descubrimos que nuestra cuenta de correo electrónico ha sido pirateada vilmente por personas inescrupulosas. Pero lo peor de todo es que Outlook.com, en su afán de proteger tu información personal, realizará una serie de acciones que escapan de tu posibilidad de control. ¿Qué hacer en casos como estos?

¡S.O.S! Una de las razones por las que Outlook.com bloquea temporalmente una cuenta de correo electrónico es a causa de varios intentos fallidos por ingresar a una dirección email. La otra razón es cuando una cuenta ha sido pirateada.

No voy a mentirte. Este tipo de circunstancias requiere de bastante paciencia y minuciosidad. Si no eres paciente es probable que te vayas despidiendo de tu correo electrónico y pienses en abrir una nueva cuenta. Pero te recuerdo que tu información personal, fotos, mensajes y otros datos vagará sin rumbo al libre albedrío.

Lo que muchos usuarios ignoran es que Outlook.com actúa rápidamente y establece medidas de seguridad. Estas acciones pueden leerse con detenimiento en las Políticas de Privacidad de Outlook; lamentablemente nadie lee los acuerdos de uso.

Sin mayores explicaciones, Outlook.com comenzará a redireccionar todos los mensajes nuevos de correo que vayan registrándose a un lugar seguro que nadie conoce. Una vez que los usuarios hayan reestablecido su cuenta electrónica, estos mensajes retornarán con normalidad.

¿Pero qué debo hacer para recuperar mi cuenta? Una opción es recuperar la contraseña de Outlook.com, pero no siempre funciona. El segundo método (y el más tedioso), comunicarte con el servicio de soporte de Outlook. Aquí deberás manifestar tu caso y esperar una respuesta. ¡Buena suerte!

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Cómo recuperar mi contraseña de Outlook.com

No sabes cómo recuperar tu contraseña de Outlook?. Aquí les traigo el tutorial.  Ahora que los ataques de spyware son más letales que nunca, cada vez existen mayores probabilidades de sufrir la intervención de cuentas a manos de hackers, modificando la contraseña de acceso a la bandeja de entrada y otras aplicaciones. Aquí los pasos para recuperar una contraseña de Outlook o Hotmail.

Perder el password de una cuenta de Microsoft no es una buena señal, porque un correo electrónico de Outlook puede vincularse con una serie de servicios, accediendo fácilmente a otras aplicaciones que pueden comprometer tu información personal.

Por lo tanto, estamos hablando de un atentado muy delicado que requiere de una acción inmediata. El primer paso será intentar recuperar nuestra contraseña cumpliendo con el los procedimientos mínimos que exige Outlook.

Pasos para recuperar mi contraseña de Outlook:

1. Acceder a la página de “Recuperación de contraseña de cuenta”.

2. Verás tres opciones. Tú deberás elegir la primera, la que dice: Por qué tienes problemas para iniciar sesión. Luego le das clic en 'Siguiente'.

3. Deberás escribir tu dirección de correo y abajo el código que te muestran en la imagen.

4. Inmediatamente te pedirán verificar tu identidad. Deberás elegir cualquiera de las opciones que te muestran y luego dar clic en "Enviar código".

• Por correo electrónico: para ello tu cuenta debería estar vinculada con otro email que usaremos para restablecer tu contraseña de acceso
• Envío de un código al teléfono móvil: para ello tienes que haber registrado tu dispositivo móvil en la activación de cuenta, y solicitar el envío de un código de acceso para la recuperación de contraseña.

5. Una vez que haz verificado tu identidad por el método que hayas elegido, te enviarán un código, el mismo que deberás ingresar en el formulario que se te muestra a continuación:

6. Finalmente, si el código es el correcto, te mostrarán un formulario donde deberás ingresar tu nueva contraseña.

Eso es todo! De aquí en adelante cada vez que inicies sesión en Outlook.com deberás escribir como contraseña esta nueva que acabas de crear.

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Cómo cerrar sesión en Outlook.com de forma segura

¿Piensas que alguien más podría estar revisando tu bandeja de entrada? ¿Buscas una manera más segura de cerrar sesión en Outlook.com? Entonces llegaste al lugar indicado, porque a continuación te presentaremos un método muy eficiente para salir de Outlook.com sin correr ningún riesgo.

Uno de los errores más comunes al momento de salir de Outlook.com es no comprobar que nuestra sesión fue cerrada exitosamente. No sería la primera vez que una persona deja su sesión abierta después de cerrar el navegador web.

Para estos casos, lo más conveniente es recurrir a los métodos que nos ofrece Outlook.com al momento de cerrar nuestra sesión, de manera tal que la información almacenada en la bandeja permanezca en resguardo absoluto.

Lo primero que debemos hacer al terminar de navegar por Outlook.com es cerrar sesión desde el panel superior derecho de la interfaz. Recuerda que si cierras una pestaña del navegador tu cuenta todavía permanece abierta.

No basta con presionar en “Cerrar sesión” para quitar la pestaña. A veces el proceso puede tardar un poco por tu conexión de ancho banda, así que es mejor tomarse unos segundos antes de retirarse.

Por último, vuelve a actualizar la página principal de Outlook.com para confirmar que tus datos de usuario y contraseña no se guardaron por defecto. Y para asegurarte que no hay nada que podría poner en riesgo tu privacidad, elimina el caché y las contraseñas guardadas en el navegador.

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Cómo saber si fui víctima de un ataque informático en mi cuenta de Outlook.com

¿Tienes serias sospechas que tu cuenta de Outlook.com fue intervenida? A continuación te explicamos cómo puedes saber si un hacker tiene acceso a tu correo electrónico.

Si bien puedes ingresar a tu cuenta de correo electrónico con tu dirección de email y contraseña, es posible que un hacker haya adivinado o robado tu contraseña y esté usando tu cuenta para acceder a tu información personal, enviar correo no deseado, y otras actividades similares.

Por suerte, Outlook.com cuenta con las herramientas necesarias para recuperar tu cuenta y evitar que seas víctima de un ataque informático. Estos son algunos consejos:

Primer método: Cambia tu contraseña de acceso

Si todavía puedes iniciar en tu cuenta Outlook.com, lo primero que debes hacer es cambiar inmediatamente tu contraseña de acceso para que nadie más pueda ingresar a tu bandeja de entrada. Recuerda que se recomienda renovar la contraseña en intervalos de dos a seis meses.

¿Cómo se hace? Haz clic en la página Seguridad y contraseña, clic en Cambiar contraseña y luego sigue las instrucciones.

Segundo método: Recupera tu cuenta

Si tienes problemas para iniciar sesión en Outlook.com, es probable que un hacker haya cambiado la contraseña de tu cuenta. Entonces lo que debes hacer es recuperar tu cuenta con una de las herramientas de Microsoft.

¿Cómos e hace? Haz clic en “¿No puedes acceder a tu cuenta?”, selecciona “Creo que otro usuario está usando mi cuenta de Microsoft”, clic en “Siguiente” y después sigue las instrucciones.

En ese sentido, Outlook.com te brinda varias opciones para recuperar tu cuenta. Elige una de las diferentes alternativas.

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Mi correo Outlook.com ha sido hackeado ¿Cómo evitarlo?

Si por alguna razón crees que hackearon tu cuenta en Outlook.com o puede ser manipulada por alguna otra persona sin tu consentimiento, te presentamos una serie de recomendaciones y opciones a las que puedes recurrir con el único fin de volver a acceder a tu bandeja de entrada.

Consejos para evitar ser hackeado en Outlook:

1. Instalar un software antivirus

Esta es una de las herramientas más efectivas y recomendadas por especialistas. Una gran cantidad de hackers acceden a la información personal de los usuarios porque no hay un soporte de protección que blinde el sistema operativo. Outlook recomienda instalar Microsoft Security Essentials, un antivirus disponible de forma gratuita.

2. Cambiar contraseña de Outlook

Una vez hayas instalado el programa antivirus, modifica tu contraseña de acceso y utiliza caracteres más complejos (mezclando números, letras, símbolos, minúsculas y mayúsculas). De esta manera las probabilidades de sufrir el ataque de hackers serán mínimas.

3. Actualizar el sistema

Procura aceptar todas las notificaciones de actualización del sistema operativo. Se trata de un proceso que descarga e instala en el ordenador una serie de archivos para garantizar el buen funcionamiento del equipo y la prevención de ataques infecciosos.

4. Recuperar contraseña

Y si no puedes acceder a tu correo de Outlook, entonces solicita la opción para “Recuperar contraseña”, activando cualquiera de las herramientas de seguridad que previamente ingresaste al crear tu cuenta (Código de acceso en el móvil, Pregunta de seguridad, Correo electrónico vinculado).

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